Die deutschen Versicherer haben im vergangenen Jahr so viel wie noch nie für gestohlene Fahrräder geleistet. Auch die durchschnittliche Schadensumme hat einen Höchststand erreicht. Das liegt vor allem daran, dass die Langfinger hochwertige Renn- und E-Bikes bevorzugen.
Drei Jahre nach einem BGH-Urteil haben nur 11% der Bankkunden unrechtmäßig erhobene Kontogebühren von ihrer Bank zurückgefordert. Dies besagt eine aktuelle Umfrage. Die Gründe dafür sind vielfältig. Unterdessen sind weitere Verfahren anhängig.
Zum 01.04.2024 hat Frau Dr. Sibylle Kessal-Wulf die Aufgabe der Ombudsfrau für Versicherungen übernommen. Was hat sie sich vorgenommen? Und welche Auswirkungen hat z. B. die Digitalisierung auf die Beschwerden, die in der Ombudsstelle eingehen? Die neue Ombudsfrau gibt Auskunft.
