Wenn künstliche Intelligenz (KI) falsche Aussagen über Personen oder Organisationen verbreitet, stellt sich die Frage nach der Verantwortung. Ein aktuelles Urteil aus Hamburg zeigt, wann Betreiber für KI-generierte Inhalte haften und warum Ausreden nicht greifen.
Aktuelle Ergebnisse von Versicherer- und Endkundenbefragungen der Versicherungsforen Leipzig zeigen eine Diskrepanz zwischen Kundenwünschen und Versichererfokus beim Schadenmanagement auf. Was also macht ein positives Kundenerlebnis im Schadenfall aus?
Ein geplatzter Reifen kann auf der Autobahn zu erheblichen Schäden führen. Doch nicht jeder Fall fällt automatisch unter den Schutz der Vollkaskoversicherung. Das OLG Dresden hatte zu entscheiden, ob der Versicherer die Reparaturkosten infolge eines Reifenplatzers übernehmen muss oder nicht.